Lavavajillas pierde agua por debajo o por la puerta: de dónde sale y qué hacer

Si su lavavajillas pierde agua por debajo, lo primero es saber de dónde sale: de la puerta, de la toma de agua, de la manguera de desagüe o del interior del aparato. Las fugas por la puerta suelen deberse a la junta, a la nivelación o a un detergente que hace demasiada espuma, y muchas se arreglan sin técnico. Si el agua sale de dentro o el lavavajillas se para con agua en la base, hay que llamar a un técnico.

¿Por qué mi lavavajillas pierde agua por debajo?

Un lavavajillas pierde agua por debajo porque el agua escapa por un punto que debería estar estanco: la puerta, una conexión, una manguera o una pieza interior. Aunque el charco aparezca siempre en el suelo, frente al aparato, el origen puede estar en cualquiera de estas zonas:

1. La puerta. La junta de goma está endurecida, rota o sucia, o la puerta no cierra a escuadra porque el aparato está desnivelado. También puede salir agua si hay demasiada espuma o si un plato desvía el chorro del brazo aspersor hacia la puerta.
2. La toma de agua. La rosca de la manguera de entrada está floja o le falta la junta, o el grifo de escuadra gotea. El agua corre por detrás del mueble y aparece delante.
3. La manguera o el sifón de desagüe. Una abrazadera floja, una manguera agrietada o un sifón que no traga hacen que el agua salga en cada desagüe, bajo el fregadero.
4. El interior del aparato. Fallan una junta de la bomba, la cuba, una manguera interna o la electroválvula de entrada. El agua cae en la bandeja de la base y, si llega a cierto nivel, salta el sistema de protección contra fugas.

Si prefiere no desmontar zócalos ni tocar conexiones, puede pedir que un técnico revise su lavavajillas a domicilio en su municipio. Le daremos el presupuesto antes de reparar.

¿Qué hago primero si hay agua debajo del lavavajillas?

Lo primero es cortar la corriente y el agua, porque una fuga junto a un aparato enchufado es un riesgo eléctrico y, en un piso, puede causar daños al vecino. Siga este orden:

1. Apague el lavavajillas y desenchúfelo. Si el enchufe está mojado o queda detrás del aparato, baje el automático de ese circuito en el cuadro eléctrico.
2. Cierre la llave del lavavajillas (normalmente bajo el fregadero). Si no la localiza, cierre la llave general de la vivienda.
3. Recoja el agua con trapos o una fregona y seque también bajo el zócalo, que suele retener agua aunque el suelo parezca seco.
4. Si vive en un piso y la fuga ha sido abundante, avise al vecino de abajo y a su seguro de hogar. Así podrán comprobar si hay daños antes de que aparezcan manchas.
5. No vuelva a ponerlo en marcha hasta haber localizado la fuga. Si quiere encontrarla, hágalo con el aparato vigilado y papel de cocina seco en el suelo (ver la siguiente sección).

¿Cómo saber de dónde sale el agua del lavavajillas?

La forma más fiable de localizar la fuga es secar todo y ver dónde aparece la primera gota. Retire el zócalo del mueble si se puede (suele ir a presión o con clips), ponga papel de cocina seco bajo la puerta, bajo el fregadero y, si llega, detrás del aparato, y lance un programa corto sin vajilla. Quédese cerca: el papel que se moje primero, y el momento del programa en que se moja, le indican la zona.

Dónde y cuándo aparece el agua	Causa más probable	Qué puede revisar usted	Cuándo llamar al técnico
En el borde inferior de la puerta, durante el lavado	Junta de la puerta sucia o dañada, aparato desnivelado o exceso de espuma	Limpiar la junta, comprobar que no está cortada, nivelar las patas y revisar el detergente	Si la junta está rota o deformada y no encuentra el repuesto de su modelo, o si la puerta no cierra bien
En el frontal, solo al abrir la puerta al terminar	Agua o vapor acumulado en el marco de la puerta	Esperar unos minutos antes de abrir y secar el marco y la parte baja de la puerta	No suele hacer falta, salvo que también gotee durante el programa
Bajo el fregadero, al llenar	Rosca de la manguera de entrada floja o sin junta, o grifo que gotea	Con el agua cerrada, comprobar la rosca y la arandela de goma; apretar a mano	Si el grifo de escuadra gotea por sí mismo (avise a un fontanero) o la manguera está agrietada
Bajo el fregadero, al desaguar	Abrazadera floja, manguera de desagüe agrietada o sifón atascado	Revisar la abrazadera y la manguera, y comprobar que el fregadero traga bien	Si la manguera está dañada o el desagüe de la casa se atasca más allá del sifón
Bajo el aparato, sin rastro en puerta ni conexiones	Fuga interna (bomba, cuba, mangueras internas o electroválvula)	Nada más: déjelo desenchufado y con la llave cerrada	Siempre: hay que desmontar el aparato
El lavavajillas se para, muestra un aviso y la bomba no deja de desaguar	Ha saltado el sistema de protección contra fugas porque hay agua en la bandeja de la base	Cerrar el grifo y no forzar más programas	Siempre: hay que localizar la fuga interna

¿Por qué pierde agua por la puerta?

Cuando el lavavajillas pierde agua por la puerta, la causa casi nunca es grave: suele ser la junta, la nivelación o la espuma. Revíselo en este orden:

• Junta de la puerta. Pase un paño húmedo por toda la goma del contorno de la cuba y por la parte baja de la puerta. Los restos de comida y la grasa impiden el cierre. Si ve un corte, una zona aplastada o la goma salida de su guía, hay que cambiarla.
• Nivelación. Si el aparato está inclinado hacia delante o hacia un lado, el agua se acumula contra la puerta. Compruébelo con un nivel apoyado en el marco y ajuste las patas. Pasa a menudo después de una obra en la cocina o si se ha cambiado el suelo.
• Espuma excesiva. El lavavajillas de lavar a mano hace tanta espuma que el agua se sale por la puerta. El manual de un lavavajillas Bosch señala como causa de una espuma no habitual el detergente de lavar a mano en el depósito del abrillantador, y el soporte de LG atribuye el exceso de espuma al uso de detergente para lavar platos a mano. El abrillantador derramado tiene el mismo efecto: límpielo con una bayeta.
• Carga de la vajilla. Una bandeja o un plato grande colocado en vertical junto a la puerta puede desviar el chorro del brazo aspersor contra la junta. Gire a mano los brazos antes de cerrar: no deben tocar nada.

Estas comprobaciones solo sirven para fugas por la puerta. Si el agua aparece bajo el aparato y la puerta está seca, el problema está en otra zona.

¿Por qué se para el lavavajillas con agua en la base?

El lavavajillas se para con agua en la base porque su sistema de protección contra fugas ha detectado agua en la bandeja inferior y ha cortado la entrada. Casi todos los modelos actuales tienen bajo la cuba una bandeja con un flotador o un sensor. Cuando cae agua ahí por una fuga interna, el aparato deja de llenar, suele poner en marcha la bomba de desagüe y muestra un aviso en la pantalla o con los pilotos.

En el manual de un modelo Bosch, el aviso del «sistema de protección de las aguas» lleva dos indicaciones: cerrar el grifo del agua y avisar al servicio técnico. El usuario no tiene que hacer nada más. En otras marcas el aviso cambia de nombre o de código, pero significa lo mismo. Consulte el manual de su modelo.

Circula el truco de inclinar el aparato para vaciar la bandeja y que «se resetee». Desaconsejamos hacerlo: puede mojar componentes eléctricos y no arregla nada. La fuga sigue ahí, y en el siguiente lavado volverá a saltar o, peor, perderá agua sin que nadie lo vigile.

Muchos lavavajillas añaden un Aquastop en la manguera de entrada: una manguera de doble pared con una válvula de seguridad en la toma, que corta el paso del agua si la manguera interior falla. Revise la garantía específica de este sistema en su manual. Por ejemplo, en el mismo manual Bosch el fabricante se compromete a resarcir a los usuarios particulares de los daños producidos en sus hogares por fallos o averías del sistema AQUA-STOP. Para que la protección funcione, el aparato tiene que estar conectado a la red eléctrica.

¿Puedo arreglarlo yo o necesito un técnico?

Usted puede resolver las fugas de la puerta, de las roscas y de las abrazaderas. Las fugas internas necesitan un técnico, porque hay que desmontar el aparato y probarlo con agua. Esta es la línea que proponemos:

• Puede hacerlo usted: limpiar la junta y los filtros, nivelar las patas, apretar a mano la rosca de la toma (con su arandela), recolocar una abrazadera, desatascar el sifón y cambiar de detergente.
• Mejor un técnico: cambiar la junta si exige desmontar la puerta, y cualquier fuga de la bomba, la cuba, las mangueras internas, la electroválvula o la manguera Aquastop. También si salta el sistema antifugas o si el aparato pierde agua estando apagado.
• Un fontanero, no un técnico de electrodomésticos: si gotea el propio grifo de escuadra o la tubería de la pared, o si el desagüe de la vivienda está atascado más allá del sifón.

Si su lavavajillas además se queda con agua en la cuba al terminar, consulte nuestra guía sobre qué hacer cuando el lavavajillas no desagua. A veces las dos averías están relacionadas: un desagüe lento rebosa por la puerta.

¿Qué debo saber antes de contratar la reparación?

Antes de contratar la reparación de un lavavajillas, pida el presupuesto por escrito y compruebe si el aparato sigue en garantía. Son sus derechos como consumidor:

• Presupuesto previo por escrito. El Real Decreto 58/1988 le da derecho a un presupuesto previo por escrito, con una validez mínima de 30 días (art. 3.1).
• Garantía de la reparación. La reparación tiene una garantía mínima de tres meses desde la entrega (art. 6.2 del mismo real decreto). Pida factura con el detalle de lo que se ha cambiado.
• ¿Tiene menos de tres años? Si el aparato se compró nuevo hace menos de tres años, la reparación de un defecto de fábrica corre a cargo del vendedor, por la garantía legal (art. 120 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Diríjase primero a la tienda o al servicio de la marca: una reparación por un tercero puede complicar esa reclamación.
• ¿Vive de alquiler? Si el lavavajillas es del casero, la Ley de Arrendamientos Urbanos (art. 21) pone las reparaciones necesarias a cargo del arrendador, y al inquilino solo las pequeñas reparaciones por el desgaste del uso ordinario. Avise al propietario antes de llamar a nadie.

Para no perder tiempo, tenga a mano la marca, el modelo (en la placa del canto de la puerta) y una descripción de dónde aparece el agua y en qué momento del programa.

¿Dónde le atendemos?

Bifros repara lavavajillas de todas las marcas a domicilio en la Comunidad de Madrid, con presupuesto antes de reparar. Estas son algunas de las zonas donde atendemos fugas y otras averías de lavavajillas:

• Reparación de lavavajillas en Villanueva del Pardillo
• Técnico de lavavajillas en Villanueva de la Cañada
• Lavavajillas en Valdemorillo
• Lavavajillas en Paracuellos de Jarama
• Lavavajillas en Mejorada del Campo
• Lavavajillas en San Fernando de Henares
• Lavavajillas en Ciempozuelos
• Lavavajillas en San Martín de la Vega
• Lavavajillas en Guadarrama

Preguntas frecuentes

¿Es peligroso que el lavavajillas pierda agua?

Puede serlo por dos motivos: el agua cerca de enchufes y cables es un riesgo eléctrico, y una fuga continua estropea el mueble y el suelo, y en un piso puede llegar al vecino de abajo. Desenchufe, cierre la llave del agua y no vuelva a usarlo hasta saber de dónde sale.

¿Por qué pierde agua el lavavajillas solo a veces?

Una fuga intermitente suele depender del momento del programa o de la carga. Si gotea solo al desaguar, revise la manguera de desagüe y el sifón. Si pasa solo con ciertos programas o cargas, piense en la espuma o en una pieza que desvía el chorro hacia la puerta. Si aparece al llenar, revise la toma de agua.

¿Se puede cambiar la junta de la puerta del lavavajillas?

Sí. En muchos modelos la junta del contorno de la cuba va encajada en una guía y se cambia sin herramientas, pero tiene que ser la de su modelo exacto. Las juntas de la parte baja de la puerta suelen exigir desmontar piezas: en ese caso, mejor un técnico. Antes de cambiarla, límpiela; a veces basta.

¿Puedo seguir usando el lavavajillas si gotea un poco?

No es recomendable. Una gota que cae siempre en el mismo sitio acaba hinchando el aglomerado del mueble y el zócalo, y una fuga pequeña puede crecer de golpe si se suelta una conexión. Si la fuga es de la puerta y la ha corregido (junta limpia, nivelación, detergente adecuado), vigile los primeros lavados con papel de cocina debajo.

¿Qué significa que el lavavajillas no pare de desaguar y no lave?

Normalmente significa que ha saltado el sistema de protección contra fugas: hay agua en la bandeja de la base y el aparato la está achicando para evitar una inundación. Cierre el grifo del lavavajillas y llame al servicio técnico. Hay que localizar la fuga interna y secar la bandeja antes de volver a usarlo.

Artículo elaborado por el equipo de Bifros. Última revisión: 5 de noviembre de 2026.