En Bifros hacemos la reparación de lavadoras en San Fernando de Henares a domicilio, de cualquier marca, como servicio técnico independiente y multimarca. Lo que más nos piden son lavadoras que no desaguan, que pierden agua o que se han quedado llenas con la puerta bloqueada. Llame al 91 365 47 47 y díganos la marca, el modelo y qué hace la lavadora.
Puntos clave
- En un piso, una fuga de la lavadora puede llegar al techo del vecino de abajo: cierre el grifo de la toma en cuanto vea agua en el suelo.
- Si la lavadora no desagua y el fregadero también traga lento, el atasco suele estar en el sifón o en la tubería que comparten, no en la lavadora.
- Si la tiene en una terraza o tendedero abierto, en invierno puede helarse: los fabricantes desaconsejan instalarla donde hiela.
- Si la lavadora tiene menos de tres años, reclame primero la garantía legal a la tienda.
- Le damos presupuesto antes de reparar y la reparación lleva garantía por escrito.
¿Qué averías de lavadora atendemos en San Fernando de Henares?
Reparamos todas las averías habituales de las lavadoras de carga frontal y superior, pero tres se repiten mucho: la lavadora que no desagua, la que pierde agua y la que se queda llena con la puerta bloqueada. Como la mayoría de las viviendas de San Fernando son pisos, en esta tabla incluimos también el riesgo de que el agua llegue a la vivienda de abajo.
| Lo que usted ve | Qué hacer primero | ¿Riesgo para el vecino de abajo? | Qué suele revisar el técnico |
|---|---|---|---|
| Agua en el suelo, bajo la lavadora | Cerrar el grifo, desenchufar y secar | Alto si el agua se queda horas en el suelo | Manguitos internos, goma de la puerta, electroválvula, toma de agua |
| No desagua o tarda mucho en vaciar | Ver si el fregadero también va lento; revisar el filtro | Bajo, salvo que rebose al vaciar | Bomba de desagüe, manguito interno, presostato |
| Se queda llena y la puerta no abre | Desenchufar, esperar a que se enfríe y vaciar por el filtro | Medio: el vaciado manual moja el suelo si no se prepara | Bomba, presostato, cierre de puerta, electrónica |
| Rebosa agua por el desagüe de la pared | Parar el programa y no volver a lavar | Alto: el agua sale por detrás y no se ve | Manguera mal colocada o desagüe de la vivienda atascado |
| No centrifuga, vibra o «camina» | Comprobar que está nivelada y repartir la carga | Bajo (aunque molesta mucho en un piso) | Amortiguadores, motor, rodamientos |
Si lo que falla es otro aparato, en nuestro servicio de electrodomésticos en San Fernando de Henares tiene todo lo que atendemos en el municipio.
¿Su lavadora pierde agua y vive en un piso? Qué hacer en los primeros minutos
Lo primero ante una fuga de la lavadora en un piso es cortar el agua y la corriente, y después recoger el agua cuanto antes para que no traspase el forjado. Siga este orden:
- Cierre el grifo de la toma de agua de la lavadora. Si no lo encuentra o no cierra bien, cierre la llave general de la vivienda.
- Desenchufe la lavadora antes de pisar o secar el agua que haya alrededor.
- Recoja el agua con fregona y toallas, también la que haya podido colarse bajo los muebles de la cocina.
- Haga fotos del suelo y de la lavadora. Si el agua ha llegado abajo, le servirán para el seguro del hogar, si lo tiene.
- Avise al vecino de abajo si la fuga ha sido grande o ha durado un rato: es mejor que mire su techo cuanto antes.
- No vuelva a poner la lavadora hasta saber de dónde sale el agua.
Para saber de dónde sale, fíjese en cuándo aparece el agua. Si gotea con la lavadora parada, el problema suele estar en la toma o en la manguera de entrada. Si sale por delante durante el lavado, mire la goma de la puerta: un calcetín atrapado basta. Si solo pierde al centrifugar, suele ser un manguito interno que se ha soltado con la vibración, y eso ya necesita técnico.
¿Por qué no desagua la lavadora si el fregadero también va lento?
Si la lavadora no desagua y además el fregadero de la cocina tarda en tragar, lo más probable es que el atasco esté en el sifón o en la tubería de desagüe que comparten, no en la lavadora. En muchos pisos la manguera de la lavadora va conectada al sifón del fregadero, bajo el mueble, y la grasa y la pelusa acaban cerrando el paso.
Revise en este orden, de lo más sencillo a lo que ya necesita técnico:
- El fregadero. Abra el grifo un minuto: si el agua se acumula, llame a un fontanero o desatasque el sifón; la lavadora probablemente está bien.
- El filtro de la bomba. Está detrás de una tapa en la parte baja del frontal. Monedas, horquillas y pelusa lo atascan a menudo.
- La manguera de desagüe. Si ha empujado la lavadora hacia dentro del hueco, puede haber quedado doblada o aplastada detrás.
- La bomba de desagüe. Si el filtro está limpio, la manguera libre y la bomba zumba sin vaciar (o no se oye), toca diagnóstico.
- Presostato o electrónica. La lavadora no «sabe» que tiene agua o no da la orden de vaciar. Solo se comprueba con aparatos de medida.
¿Se ha quedado llena de agua? Cómo vaciarla sin inundar la cocina
Una lavadora llena de agua se vacía por el filtro de la bomba, pero en un piso conviene prepararlo bien porque pueden salir varios litros. Desenchúfela, cierre el grifo y, si estaba lavando en caliente, espere a que el agua se enfríe; LG recomienda además aflojar el filtro despacio (guía de soporte de LG).
- Ponga toallas alrededor y una bandeja plana o un recipiente bajo: un cubo no cabe bajo el filtro.
- Si su lavadora tiene un tubito de vaciado de emergencia junto al filtro, úselo: se controla mejor el caudal.
- Cuando ya no salga agua, la puerta suele desbloquearse sola en unos minutos. No la fuerce.
- Vuelva a enroscar bien el filtro: un filtro mal cerrado es una causa típica de fuga en el siguiente lavado.
Si con el filtro limpio sigue sin vaciar, la causa probable es la bomba o su control. En ese caso, llámenos al 91 365 47 47.
¿Tiene la lavadora en la terraza? Cuidado con las heladas en invierno
Una lavadora instalada en una terraza o un tendedero abierto puede estropearse con las heladas, porque el agua que queda dentro de los tubos se congela. El manual de una lavadora Balay lo dice claramente: «No instalar la lavadora en el exterior o en zonas con riesgo de helada. Los tubos congelados pueden romperse o reventar» (instrucciones de uso e instalación, BSH).
Si su lavadora está en una terraza, sobre todo si no está cerrada:
- Cierre el grifo de la toma después de cada lavado en los meses fríos.
- Si después de una noche de helada la lavadora no coge agua o ve goteo en la toma, no insista: puede haberse dañado la manguera o la electroválvula.
- Si puede, cambie la lavadora a un sitio cerrado. Si no, protéjala del viento y de la intemperie.
¿Compensa reparar la lavadora o es mejor cambiarla?
Compensa reparar cuando la avería es de filtro, bomba, manguitos, goma de la puerta, cierre o amortiguadores y el resto de la lavadora está bien; hay que pensarlo más cuando fallan la cuba o los rodamientos de una lavadora con muchos años. Para decidir:
- Si tiene menos de tres años desde la compra, tiene garantía legal frente al vendedor (texto refundido de la Ley de Consumidores, art. 120). Reclame primero a la tienda.
- Si ya no está en garantía, pida diagnóstico y presupuesto antes de reparar. Con el importe delante, decide usted.
- Tenga a mano la marca y el modelo (etiqueta en el marco de la puerta o tras la tapa del filtro). Así el técnico puede llevar la pieza más probable.
¿En qué zonas de San Fernando de Henares atendemos?
Atendemos todo el núcleo urbano de San Fernando de Henares: el casco histórico alrededor de la plaza de Fernando VI y la plaza de España, el barrio de Parque Henares, la zona de La Estación y las urbanizaciones de adosados, además de los pisos del ensanche. Al llamar, díganos la dirección, la planta y si la lavadora está en la cocina, en un lavadero o en la terraza.
También atendemos en los municipios vecinos del Corredor del Henares y el sureste:
- Reparación de electrodomésticos en Coslada
- Reparación de electrodomésticos en Torrejón de Ardoz
- Reparación de electrodomésticos en Mejorada del Campo
Si además le falla el lavavajillas o la nevera, tiene las páginas de reparación de lavavajillas en San Fernando de Henares y de reparación de frigoríficos en San Fernando de Henares.
¿Cómo trabajamos? Presupuesto antes y garantía por escrito
- Llamada: al 91 365 47 47 le pedimos la marca, el modelo y qué hace exactamente la lavadora.
- Diagnóstico en su domicilio: el técnico revisa la lavadora y le explica qué falla.
- Presupuesto antes de reparar: usted decide si se repara. La normativa de reparación de aparatos de uso doméstico (Real Decreto 58/1988) le da derecho a pedir el presupuesto por escrito, con una validez mínima de 30 días.
- Reparación y garantía: la reparación lleva garantía por escrito. Ese mismo real decreto fija una garantía mínima de tres meses para las reparaciones.
Preguntas frecuentes sobre la reparación de lavadoras en San Fernando de Henares
¿Van a Parque Henares, La Estación y el casco?
Sí. Atendemos todo el núcleo urbano de San Fernando de Henares: el casco histórico, Parque Henares, La Estación, el ensanche y las urbanizaciones de adosados. Al llamar, indíquenos la dirección, la planta y dónde está la lavadora (cocina, lavadero o terraza) para ir preparados.
Mi lavadora ha mojado el techo del vecino de abajo, ¿qué hago?
Cierre el grifo de la lavadora, desenchúfela y recoja el agua. Haga fotos del suelo y de la lavadora y hable con su vecino. Si tiene seguro del hogar, avíselo cuanto antes. No vuelva a usar la lavadora hasta que un técnico localice la fuga: si es un manguito interno, volverá a perder agua.
La lavadora no desagua y el fregadero tampoco, ¿la arreglan ustedes?
Si el fregadero también va lento, el atasco suele estar en el sifón o en la tubería de la vivienda, y eso lo resuelve un fontanero. Si después de desatascarlo la lavadora sigue sin vaciar, o si el fregadero traga bien, entonces el problema está en la lavadora (filtro, bomba o presostato) y sí podemos ayudarle.
Tengo la lavadora en la terraza y tras una noche de helada no coge agua, ¿qué le pasa?
Es posible que el agua de la manguera de entrada o de la electroválvula se haya congelado. Cierre el grifo y no fuerce la lavadora. Si al subir la temperatura sigue sin coger agua o gotea por la toma, la manguera o la electroválvula pueden haberse dañado y conviene revisarla.
¿Cuánto dura la garantía de la reparación?
Nuestras reparaciones llevan garantía por escrito. La normativa estatal (Real Decreto 58/1988) fija una garantía mínima de tres meses para las reparaciones de aparatos de uso doméstico, y le da derecho a pedir el presupuesto por escrito antes de reparar.
¿Su lavadora pierde agua, no desagua o se ha quedado llena?
Le atendemos a domicilio en San Fernando de Henares, con presupuesto antes de reparar.
o escríbanos desde la página de contacto
Página elaborada por el equipo de Bifros. Última revisión: 12 de noviembre de 2026.